Duplicity dokumentů
Proč vznikají duplicitně nahrané doklady ze sběrného e-mailu a jak je sloučit.
Účetní často hlásí duplicitně nahrané doklady, pokud klient pošle stejný e-mail vícekrát nebo pokud v jednom e-mailu dorazí PDF i ISDOC soubor. Systém pak vytvoří více záznamů pro tentýž doklad.
Ověřený postup
Systém kontroluje duplicitu na základě rozpoznaných údajů z dokladu. Pokud nahráváte vícestránkový dokument nebo přílohy se stejným obsahem, využijte funkci Sloučit ve spodní liště akcí. Tím předejdete duplicitním záznamům v účetnictví. Klientům doporučte posílat jeden doklad v jednom e-mailu a neposílat stejný e-mail opakovaně.